- Pucón, Chile
- 16, Diciembre 2025
- Número: 1097188
Producto no llega
PRESENTE
Señores Sparta:Compré unas zapatillas vía online el 2 de diciembre del presente año, y salía el detalle que la fecha máxima de entrega, sería el 18 de Diciembre, en estar en conocimiento de ello, decidí hacer la compra.Ayer Lunes 15 me llega un correo donde me avisan que mi despacho ha sufrido un retraso y no podrán entregar en la fecha estipulada, tampoco dieron fecha nueva, si no un descuento todo ordinario de 20%.Quiero mis zapatillas, me parece insólito que demoren más de 3 semanas, y que avisen a última hora que hay un retraso. Por último llamar al cliente y cambiar el producto, tremenda empresa y no pueden hacer las cosas bien.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llegue el producto en la fecha estipulada o cambiarla, no son zapatillas baratas que no tengan un cambio en el modelo
Autor: C.G.