- Vilcún, Chile
- 22, Enero 2022
- Número: 872732
Resulta de que compramos 3 bicicletas trek, pagadas al contado el día 11.01.22, cobrando el costo de envío y resulta de que no la envían a domicilio. Osea pagamos para que lleguen a la tienda portal temuco sparta. Cuando las fuimos a retirar el día 19 de enero, le pedí caja al vendedor de barbara según el no tenia y yo estaba viendo que habían dos cajas grandes de bicicletas trek y no la quiso pasar muy mala actitud de parte del hombre que trabaja ahí. El niño que me empaqueto la otra bicicletas pudo conseguir una caja. Las hechamos a una camioneta que tuve que pagar para que me hiciera el flete hasta mi domicilio. Entonces pienso que nada que ver que te cobren dinero de más por un servicio que no cumplen... llegando a mi casa me doy cuenta que la bicicletas que venia sin caja llego toda rayada por culpa del joven de barba que no quiso pasar una caja.. osea muy mala onda de su parte. Con esto nunca más compro en esa tienda
Objetivo:
Obtener una solucion
Que devuelvan el dinero de envío ya que no cumplen con ese servicio. Es injusto que cobren por algo que no hacen...
Autor: H.J.