- Providencia, Chile
- 18, Junio 2016
- Número: 382993
No comprar via web, no realizan despacho.
PRESENTE
Compre el día 12 de junio del 2016 un balón de futbol vía web por www.sparta.cl, pagando el despacho a domicilio y según la web, la encomienda debiese haber llegado el miércoles 15 de junio. Ese mismo miércoles me comunique con el servicio al cliente, me mintieron, la operadora me comunico que hubo un pequeño atraso pero que llegaba pronto y que luego me mandarían vía email el código de seguimiento del envío. nada de eso paso y el viernes después de reiterados intentos para comunicarme con el servicio al cliente, cuando recién me contestan el teléfono, el operador no sabe nada, llama al jefe de bodega al parecer, el jefe ya se había ido y me dijo que me iba a llamar al celular cuando supiera que había pasado. Como era de esperarse, nada ocurrió.No compren por vía web en www.sparta.cl, pésimo servicio y operarios deficientespedido #100020912 (realizado el 12 de junio de 2016 23:30:44 CLT)Fecha estimada de entrega:15/06/2016Pague $2.990 adicionales por el despacho.
Autor: D.A.