- Santiago, Chile
- 18, Noviembre 2019
- Número: 626304
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
Realicé una compra online de una bicicleta con despacho a domicilio, la fecha máxima de entrega era el 15-11-2019 y el pedido no llegó, hoy 18-11-2019 el pedido sigue siendo procesado en bodega, llamé para reclamar y me dicen que el producto no tiene ninguna ruta asignada y que me pueden dar respuesta a mi reclamo dentro de 3 dias, al exigir la devolución del dinero me dicen que sus términos y condiciones no lo permiten.no cumplen con los plazos de entrega y no realizan la devolución del dinero, pésimo servicio !!
Autor: N.V.