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No He Tenido Respuesta

20 Abril, 2022 - 15:13
No he tenido respuesta, sigo llamando y solo call center. Son unos estafadores se quedan con el dinero de la gente y no entregan solución alguna. Ni siquiera contestan mail ni llamados...
Reclamo original:
  • Santiago, Chile
  • 06, Abril 2022
  • Número: 887677

Staff Chile

Pesima atencion al cliente e inificiencia en los servicios contratados

SEÑORES staff chile

PRESENTE


Staff estudio juridico, se comprometio a otorgarme un servicio profesional y personalizado, ya que solicite aclaracion de dicom, el cual comprendia comunicacion e informacion constante del abogado asignado. contrato firmado el 9-6-2021. Me han otorgado un pesimo servicio he tenido que llamar en reiteradas ocaciones sin respuesta alguna, ni mucho menos los correos, lo que considero una total falta de respeto e incumplimiento total de los servicios ofertados. Ademas e sido victima de acoso por parte de su call center, quienes me han llamado mas de 10 veces en un dia cobrando las cuotas del contrato, interrumpiendome en mi trabajo y vida. Todas las cuotas estan pagadas a la empresa staff chile desde el 1 de enero 2022. He tenido que llegar a reclamar por este medio para ver si asi logro recibir la respuesta que requiero y resolucion de de mi caso.El dia 17 /02 /2021 me comunican que recien se solicita ejecutoria de la causa (ya que el abogado asignado por ellos ya no trabaja en la empresa, 3 veces ha ocurrido lo mismo ) ultima abogada asinada Paloma Gonzalez.Actualmente he llamado telefonicamente, escrito mail para que me indiquen estado de causa y sin respuesta. Realmente si hubiera estado en conocimiento del mal servicio de staff chile jamas hubiera dejado en sus manos mi causa.
Objetivo: Obtener una solucion Devolucion de mi dinero por las molestias y mala calidad de servicio otorgadas y ostigamiento telefonico y whatssap por parte de su call center (cuotas se encuentran todas pagadas desde enero 2022) disculpas publicas, aclaracion de protestos en dicom (servicio contratado el 9-6-2021)
Autor: E.M.
Publicado el Miércoles, Abril 6, 2022 - 14:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pars quien sea que lea esto. NO CONTRATE CON STAFF JURIDICO O STAFF CHILE.