Conductor que me agredió verbalmente e insultos patente flxp19

Tomo la micro 271 patente FLXP19 a las 13:20gl horas aproximadamente pago mi pasaje desde el punto de partida para PA64 San Diego y Schiavetthasta la dirección de Avenida Brasil y Mapocho mercado de anticuarios y el grosero e insolente del conductor de manera grotesca y prepotente quiere obligarme a bajar en un paradero donde según él es el último paradero,a lo que yo antes de subir le indique que me dejara en su última parada y donde hacen el control para su siguiente viaje.Hace caso omiso me comienza a gritar y para el bus y viene a increpar que me baje a lo que yo le indico que no lo haré y que siempre viajo porque vivo muchos años en este mismo lado y nunca me han puesto problemas por eso y es más a los que controlan ahí les pregunto si ahí es la parada y me dice que corresponde que solo es de mala forma que lo hace.Al no bajarme y después de un buen rato prende el bus y llega al destino final y al querer bajar no me deja reteniendome sin abrirme las puertas por lo cual le increpó que debe hacerlo y que voy a hacerle reclamo al cabo de un rato me abre la puerta y me insulta con groserías y racismo por ser extranjero y él chileno y ahí logro tomar foto del bus para el reclamo.Que falta de respeto este tipo de gente que no debería atender al público.Exigo una sanción porque siendo mujer no corresponde que me traten así sin motivo y menos sin yo haberle faltado el respeto.