Crédito automotriz

Tengo con ustedes un crédito fijado en 40 cuotas ,de marzo hasta diciembre de$ 43500010 cuotas 2019 pegadas10 cuotas 2020. Pagadas10 cuotas 2021 pagadas10 cuotas 2022 empiezo marzo 2022Sin aviso ustedes me corrieron la letra a enero del 2021 ( reclamo solucionado )Me corren cuota de enero 2022 sin avisoMi situación es tío de furgón escolar género de marzo a diciembre .No puedo pagar en enero y febrero no tengo dineroEl otro reclamo es que pacte las cuotas los días 30 de cada mes ustedes me corrieron la fecha a lis 28 de cada mesnecesito solución a esta situaciónAcudiré al sernac financiero si no tengo respuesta he reclamado varias veces en el sistema quedaron nunca recibí una respuesta todavía en espera y cobradores inchando todos los días