- Angol, Chile
- 31, Marzo 2016
- Número: 371655
No cumplen

PRESENTE
Hola me llamo Roberto, hace 1 mes contrate telefonica del sur, aproximadamente de ese mismo mes empezaron los problemas, la television se cae, se queda parada a ratos ( NO SIEMPRE) lo cual es bastante molesto ya que estas viendo un programa se queda pegada 1 o 3 minutos y vuelve.El otro tema es el internet, me ofrecieron 15 megas, de los cuales navego 5, , 4 , 0 AVECES hasta 2El sistema es demasiado lento, he llamado en reiteradas ocaciones y dicen que es una falla del sistema o me colocan una musica que tengo que esperar 1 hora que los ejecutivos estan trabajando en la lentitud, pero me pregunto trabajaran todo el dia en eso? porque el problema es todo el dia.Tengo informacion y pantallazos de distintas horas donde se ve la lentitud del servicio y las caidas de la television, si alguien sabe que se puede hacer agradeceria su ayuda ya que estoy pagando por un servicio que se cae 24/7 y no dan solucion.
Autor: R.J.