Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

17 Mayo, 2022 - 13:03
El dinero apareció dos días después de la fecha comprometida. Nadie de la empresa se contactó antes ni después del problema para atender el reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 03, Mayo 2022
  • Número: 892677

Tenpo.cl

No deposita dólares paypal en fecha acordada

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE


El lunes 25/04/22 Tenpo recibió mis dólares Paypal y se comprometió a depositarlos en mi cuenta bancaria el lunes 02/05/22. Al día de hoy, martes 03/05, el monto no ha sido depositado y no hay respuesta ni por teléfono de atención de clientes (el menú pasa directo a terminar la llamada) ni a través de la app (no permite iniciar sesión). El único email que entrega una respuesta ([email protected]), automatizada, me informa que debo esperar 72 horas hábiles más para que *alguien* atienda mi reclamo.
Objetivo: Obtener una solucion El depósito en mi cuenta del monto que Tenpo me adeuda.
Autor: P.C.
Publicado el Martes, Mayo 3, 2022 - 11:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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