- Quilpué, Chile
- 18, Octubre 2023
- Número: 997476
Demora en la reactivacion de cuenta
PRESENTE
Desconoci un pago de una APP en mi cuenta Tenpo, sin yo responder el correo de formulario, se bloqueo mi cuenta con saldo importante dentro de la APP. Comence a llamar el 20 de septiembre para que me resolvieran el caso. Un mes despues no tengo ninguna respuesta de parte de tenpo, realizo una insistencia dos veces por semana y aun no son capaces de decirme si me reconoceran el cobro reportado o que si debo pagar el cobro y asumir. Aun tengo mi dinero retenido... pesima experiencia con tenpo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que desbloqueen mi cuenta
Autor: J.C.