- Puente Alto, Chile
- 10, Septiembre 2023
- Número: 991266
Sernac Fraude desde mi cuenta con giro de dinero y ninguna solución ni respuesta por tenpo.
PRESENTE
Quiero realizar mi reclamo a la empresa Tenpo, por no tener una respuesta.El pasado miércoles 30 de agosto 2023 me robaron mi billetera, por la cual hacen uso de mi tarjeta girando de manera indebida $ 200.000 mil pesos.Me comunico de manera urgente a servicio al cliente Tenpo donde me bloquean la APP y tarjeta de manera inmediata.Aún sigo esperando una respuesta de manera favorable y la habilitación nuevamente de la cuenta ya que tengo dinero sin poder ocupar.nadie se hace responsable de una respuesta concreta según ellos tienen muchos casos que en la cuál no dan a bastos con el personal.Llamo y llamo y siempre lo mismo. Si ya no van a responder por el fraude en el giro de mi dinero y lo fácil que fue vulnerar el sistema de seguridad, por último que se me habilite la cuenta para sacar mi dinero que tengo allí.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me devuelva mi dinero sustraído desde la cuenta de manera fraudulenta y el dinero que poseo en el saldo disponible de la cuenta
Autor: C.Q.