Resuelto
Autor:

🙂 Tema Resuelto

20 Agosto, 2024 - 10:43
Tela resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 08, Agosto 2024
  • Número: 1041598

Tenpo.cl

No responde soporte cambio de numero telefonico

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE


ya han pasado tantos meses desde que llame a soporte telefónico de TENPO.CL y después de explicar mi problema y solicitar el cambio de mi numero telefónico para asociar la App NUNCA HE TENIDO RESPUESTA. El agente Telefónico dijo que resetearían el tema y no fue así, que un técnico se comunicaría del departamento correspondiente y no fue así.Nuevamente me comunico esta vez por vía mail y día a día envío un correo sobre el problema y no tengo respuesta de TENPO.Cl.Razonando mi problema, el cual podría ser solucionado me hace pensar en las grandes campañas de esta compañía y su clara efectividad. Cuantas Personas como yo, Dejando Saldos después no pueden Acceder. Si solo tuviese $100 pesos chilenos por 100.000 cuentas con problemas como los míos. me hace pensar en por que no quieren tener un soporte eficaz.Espero dar visibilidad ante esta Vía sobre mi problema. El sentimiento de inseguridad sobre mis datos, ademas de las suscripciones que podrían estar activas.Si bien para mi cualquier solución es viable, incluso que por favor me la cerraran.Creo que a nadie le gustaría tener un activo o compromiso comercial y no tener control sobre este.por favor Señores Espero Por este canal puedan ver mi problema, para ustedes un requerimiento sencillo.La sensaciones de vulnerabilidad son increíbles y me daña hasta dar continuidad a esto.Seguiré buscando vías para poder dar voz a mi problema
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de Numero telefónico para utilizar el producto Tenpo Habilitación de Acceso a mi cuenta de producto Tenpo Cierre de cuenta
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Agosto 8, 2024 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tenpo.cl - Suplantación de identidad fraude

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta hasta ahora

🙁 Tenpo.cl - Tarjeta Credito Repactacion

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta por parte de tenpo,
Por tanto considerando que la deuda comenzo a afectar mis registros de deudas en sistwma por tiempo que demoraron en dar una respuesta por tenpo. Decidi asumir todos los intereses y multas y volvi a realiza una nueva repactación.

🙁 Tenpo.cl - cierre de cuenta, con retencion de dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Me cerraron la cuenta de manera unilateralmente y sin previo aviso, sin argumentar rozones y dejando afortunadamente una no gran cantidad de dinero retenida, que sea mucho o poco no les pertenece.

🙂 Tenpo.cl - robo de saldo y cierre de cuenta

Resuelto Resuelto. Costo pero me devolvieron

🙂 Tenpo.cl - Estafa Cierre de Cuenta sin motivos

Resuelto Ok. Sin motivo alguno me cerraron la cuenta y despues me la devolvieron

🙁 Tenpo.cl - robo

No Resuelto Sin Respuesta. Tenpo no responde

🙁 Tenpo.cl - Denuncia de Fraude y Solicitud de Devolución de Fondos

No Resuelto Tenpo No Se Hace Responsable. Tenpo me responde a través de un Mail , diciéndome que no se hará cargo de la devolución del dinero ,negándose a toda ayuda . Por lo que avalan que las transacciones se hicieron de manera transparente . cuando la realidad del caso NO es asi . Ya que cada transacción está originada por 1 minuto . En 21 movimientos a diferentes cuentas . Comportamiento inadecuados .

🙂 Tenpo.cl - No me dan solución

Resuelto Me Solucionaron El Problema Gracias. Se demoró pero me solucionaron todo muchas gracias

🙂 Tenpo.cl - Devolución De Mi Dinero

Resuelto Resuelto Por Linkedin. Gracias a los consejos de una amiga, escribí a diversos CEOs de Tenpo a través de LinkedIn , haciendo spam en todas sus publicaciones. Finalmente, uno de ellos me escribió por interno y en menos de dos horas me solucionaron el problema.

🙁 Tenpo.cl - Robo De Mi Dinero

No Resuelto No Resulto. Cero solución

🙂 Tenpo.cl - No puedo hacer compras con mi tarjeta de credito

Resuelto Solucionado. desde de unos dias finalmente pude comprar con mi tarjeta.

🙁 Tenpo.cl - Suplantacion de identidad y no responden

No Resuelto No Resuelto. Tenpo declaro que pasó los datos a fiscalía y que no se harán responsables. No habrán cuenta en Tenpo, su dinero no está seguro