Tenpo.cl

28.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Tenpo.cl - Ya más de 50mil pesos perdidos en transferencias qué se envía a cuentas tenpo no registradas en vez del banco. en vez

No Resuelto No Hicieron Absolutamente Nada.... Cerraron el caso y ya...

🙁 Tenpo.cl - Suplantación de identidad fraude

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta hasta ahora

🙁 Tenpo.cl - Tarjeta Credito Repactacion

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta por parte de tenpo,
Por tanto considerando que la deuda comenzo a afectar mis registros de deudas en sistwma por tiempo que demoraron en dar una respuesta por tenpo. Decidi asumir todos los intereses y multas y volvi a realiza una nueva repactación.

🙁 Tenpo.cl - cierre de cuenta, con retencion de dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Me cerraron la cuenta de manera unilateralmente y sin previo aviso, sin argumentar rozones y dejando afortunadamente una no gran cantidad de dinero retenida, que sea mucho o poco no les pertenece.

🙂 Tenpo.cl - robo de saldo y cierre de cuenta

Resuelto Resuelto. Costo pero me devolvieron

🙂 Tenpo.cl - Estafa Cierre de Cuenta sin motivos

Resuelto Ok. Sin motivo alguno me cerraron la cuenta y despues me la devolvieron

🙁 Tenpo.cl - robo

No Resuelto Sin Respuesta. Tenpo no responde

🙁 Tenpo.cl - Denuncia de Fraude y Solicitud de Devolución de Fondos

No Resuelto Tenpo No Se Hace Responsable. Tenpo me responde a través de un Mail , diciéndome que no se hará cargo de la devolución del dinero ,negándose a toda ayuda . Por lo que avalan que las transacciones se hicieron de manera transparente . cuando la realidad del caso NO es asi . Ya que cada transacción está originada por 1 minuto . En 21 movimientos a diferentes cuentas . Comportamiento inadecuados .

🙂 Tenpo.cl - No me dan solución

Resuelto Me Solucionaron El Problema Gracias. Se demoró pero me solucionaron todo muchas gracias

🙂 Tenpo.cl - Devolución De Mi Dinero

Resuelto Resuelto Por Linkedin. Gracias a los consejos de una amiga, escribí a diversos CEOs de Tenpo a través de LinkedIn , haciendo spam en todas sus publicaciones. Finalmente, uno de ellos me escribió por interno y en menos de dos horas me solucionaron el problema.

🙁 Tenpo.cl - Robo De Mi Dinero

No Resuelto No Resulto. Cero solución

🙂 Tenpo.cl - No puedo hacer compras con mi tarjeta de credito

Resuelto Solucionado. desde de unos dias finalmente pude comprar con mi tarjeta.

🙁 Tenpo.cl - Suplantacion de identidad y no responden

No Resuelto No Resuelto. Tenpo declaro que pasó los datos a fiscalía y que no se harán responsables. No habrán cuenta en Tenpo, su dinero no está seguro

Autor:

🙁 Sin Solucion

18 Agosto, 2025 - 12:18

Sin solucion,ni accesos a mis cuentas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
06, Agosto 2025
Número: 1084261

Tenpo.cl

Sin acceso a mi cuenta y mi dinero

SEÑORES tenpo.cl

PRESENTE

Mantengo un saldo de alrededor de $450.000 en mi cuenta vista de Tenpo,desde el dia 4 de agosto de 2025 no puedo ingresar a la aplicacion ni mucho menos tengo acceso a mi dinero,la cuenta se encuentra bloqueada y en resumen no tengo como saber que fue lo que paso con mi dinero ni con mi cuenta,hice el reclamo ante la CMF y sernac para solucion.Por parte de Tempo,no responden mis correos y por call center no hacen mas que dilatar el tema extendiendo nuevamente ticket de reclamos,no hacen mas que estirar los tiempos de respuesta mas aun no se si fui victima de fraude o no.Lo peor es que se jactan de ser el primer banco 100% digital de Chile,para lo cual deja bastante que desear,dado que no hay donde ir personalmente ha gestionar algun tipo de solucion. Para las personas que esten pensando aperturar cuentas con Tenpo les aconsejo que no lo hagan y busquen otra entidad que al menos este respaldada por un banco u otra institucion seria y formal en donde puedan tener soluciones reales y en los tiempos que corresponde.

Objetivo: Obtener una solucion Que me otorguen acceso a mi dinero para poder pagar mis cuentas,comprar medicamentos y demas.

Autor: F.C.

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Publicado el Miércoles, Agosto 6, 2025 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.