- Pudahuel, Chile
- 14, Mayo 2025
- Número: 1074875
Robo de Celular desconocimiento de compra con tarjeta de crédito y la suspensión de mis fondos propios en prepago.
PRESENTE
Fui víctima de Robo de Celular con eso realizó un desconocimiento de compra con tarjeta de crédito, todo esto avisado oportunamente a la mesa de ayuda telefónica, también estoy en desacuerdo de la suspensión de mis fondos propios en cuenta prepago, con retención de mis fondos injustificada y afectándome directamente, solicito que liberen mis recursos sin demoras.Todo esto fue enviado con evidencia clara de todos los movimientos realizados por terceros.Saludos cordialesJosé Vergara
Objetivo:
Obtener una solucion
Desbloquear la cuenta prepago Tenpo y solicito formalmente que se investiguen las operaciones realizadas sin mi consentimiento, se reviertan los montos sustraídos de la tarjeta de crédito y se refuercen las medidas de seguridad para proteger mis fondos y datos personales.
Autor: J.V.