- Lo Espejo, Chile
- 20, Septiembre 2022
- Número: 921225
No respetan la garantía de precios
PRESENTE
Hola soy luis acabo de ir al Sodimac de cerrillos en el cual me dirijo al meson de atención al cliente en el cual no te atienden hasta que no reclamas muy mala disposición para atender desde un principio.Para dar paso al siguiente mal rato me dirijo con una cotización de maderas y terciado estructural.En el cual le explico al sr que me atendió bien y tuvo el la disposición para ayudar.Pero luego de solicitar el descuento de unos productos el sr me pide los códigos cuales le muestro con la página donde los cotizamos con el maestro que me recomendó ese lugar.Es un local establecido y formal en el cual se dan facturas y boletas solo que me queda más lejos para ir comprar.Bueno volviendo a lo que estábamos el sr me dice que no puede respetar la cotización ya que la maderera no tenía página web y no era formal..
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solución solo que respeten el valor de la cotización que lleve.
Y que puedan ver ellos mismos no que te pidan que lleves pruebas y medios y te hagan descargar un presupuesto y cotización para ellos actuar..
Si ellos dan esa opción es deber de ellos ver que el presupuesto que se les muestra sea vigente y puedan hacer el descuento.
No pido que me den ni.me hagan más descuentos solo que respeten la propuesta..
Autor: L.A.