Reclamos y resultados similares

🙁 Thomas Electrodomésticos - Hervidor mal sabor y olor

No Resuelto No Resuelto. No e podido ir a la tienda por temas de trabajo

🙁 Thomas Electrodomésticos - Producto deficiente. Nunca funcionó bien

No Resuelto Cero Resultado. Mala Experiencia. Mis reclamos contra Thomas y a Falabella, no han dado resultado Ya asumi la perdida económica al haber optado por comprar un hervidor Thomas.
Recomiendo preferir otras marcas, que de verdad entreguen una verdadera garantía

🙁 Thomas Electrodomésticos - Microondas comprado el 16/01/25 dejó de funcionar.

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado, ni telefónicamente, ni por correo, nada

🙁 Thomas Electrodomésticos - Poca duración de artefacto (batidora )

No Resuelto No Resuelto. Que pena que no se pueda arreglaf esta situacion nisiquera un correo para explicar el por que

🙁 Thomas Electrodomésticos - Pésimo servicio tecnico

No Resuelto No Resuelto. A servicio técnico de Thomas le da lo mismo los Clientes.

NO COMPRE THOMAS

🙁 Thomas Electrodomésticos - Estufa

No Resuelto No Me Han Respondido Aún. Del servicio técnico mencionan que no tienen repuestos para la estufa ??

🙂 Thomas Electrodomésticos - No devolución dinero de compra

Sernac Resuelto Me Devolvieron Lo Cancelado. Tuve que ingresar reclamo a SERNAC

🙁 Thomas Electrodomésticos - Exploto el vidrio del horno

No Resuelto Sin Resultado. Nadie se a coctado conmigo,pondre el reclamo en el sernac

🙁 Thomas Electrodomésticos - Falla es aspiradora Thomas TH 2206BL

No Resuelto No Resuelto. Sólo accedieron a reparar la aspiradora por cuarta vez. La calidad del producto es mala y la posventa también.
Atte.
Antonio

🙂 Thomas Electrodomésticos - mala calidad del MicroHondas

Resuelto Resuelto. No fue necesario ingresar un reclamo al Sernac, todo bien

🙁 Thomas Electrodomésticos - Anulacion De Compra

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún no ha sido gestionada Nota de crédito

🙂 Thomas Electrodomésticos - Horno nunca llego se niegan devolver pago

Sernac Resuelto Resuelto. Devolvio lo pagado con intervencion de Sernac

🙂 Thomas Electrodomésticos - Servicio tecnico

Resuelto Reparado. Después de tanto insistir, correos de ida y correa de vuelta, solicitar información del status de la gestión y uno cómo cliente pidiendo estar informado, en circunstancias que debería ser lo contrario, el artefacto fue reparado y entregado fuera de la fecha comprometida por el mismo centro de servicio técnico.

Autor:

🙁 Cero Resultado. Mala Experiencia

24 Agosto, 2026 - 14:21

Mis reclamos contra Thomas y a Falabella, no han dado resultado Ya asumi la perdida económica al haber optado por comprar un hervidor Thomas.
Recomiendo preferir otras marcas, que de verdad entreguen una verdadera garantía

Reclamo original:

Providencia, Chile
14, Agosto 2026
Número: 1121121

Thomas Electrodomésticos

Producto deficiente. nunca funcionó bien

SEÑORES thomas electrodomésticos

PRESENTE

En Abril compré un hervidor marca Thomas. Nunca funcionó bien, fallas cada vez que se intentaba usar. Reclamé en Falabella y me explicaron que, obligadamente lo tenían que enviar a Thomas, para su revisión. Aunque tuviera un día de uso, no podían cambiarloCliente decepcionado, Esperar más de 15 días hábiles para tener alguna respuesta ES absurdoMoraleja. Nunca más comprar un producto Thomas.

Objetivo: Obtener una solucion Cambiarlo por otro producto similar, pero de otra marca

Autor: S.C.

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Publicado el Viernes, Agosto 14, 2026 - 14:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.