Reclamos y resultados similares

🙁 Ticketpro - No devoluciones ni cambios

No Resuelto Sin Solución. Ticket pro se desliga de la responsabilidad de cambiar o devolver entradas, dando como excusa a la productora del evento.
La compra de entrada para el evento señala que cumple con las políticas de Tickepro, entonces es un círculo vicioso. Al parecer, me resigno a perder el dinero.

🙁 TicketPro - No cuentan con espacio para acompañantes en zona de silla de ruedas.

No Resuelto Sin Solución Al Reclamo.. Via respuesta en reclamo interpuesto en SERNAC me informan que ellos (TICKET PRO) solo venden las entradas, que no es su responsabilidad que los espacios para sillas de ruedas cuenten con espacio para acompañantes.

🙁 TicketPro - se realiza descuento de entradas en tarjeta, pero no se ve reflejada la compra en ticket pro

Sernac No Resuelto No Resuelto. SE REALIZO COMPRA PARA SHOW DE EDO CAROE WEN RANCAGUA, PARA EL MES DE MAYO, AL REALIZAR PAGO DE LAS ENGTRADAS CON BANCO FALABELLA, AL MOMENTO DE FINALIZAR LA TRANSACCION, NOS ARROJA ERROR CON EL SIGUIENTE MENSAJE, " NO SE PUDO REDALIZAR COMPRA YA QUE LOS ASIENTOS SELECCIONADOS YA FUERON COMPRADOS, NO SE ENCUENTRAN DISPONIBLE"
PERO DE IGUAL MANERA SE REALIZO EL DESCUENTO EN BANCO FALABELLA. HASTA LA FECHA NO HE RECIBIDO ENTRADAS Y TAMPOCO DEVOLUCION DE DINERO COBRADO.

🙁 Ticketpro devoluciones - Devolución o cambio entradas Alicia en el circo de las Maravillas

No Resuelto Negativo. No me devuelven ni me cambian las entradas, no estoy robando quienes lo hacen son ellos

🙂 TicketPro - Servicio al Cliente

Resuelto Resuelto. Tras una buena espera, el tema fue solucionado.

🙁 Ticketpro - Devolución dinero expoweed

No Resuelto No Resuelto Aún. No he recibido ningún comentario sobre la devolución del dinero, la empresa aún no se hace cargo de nada ya Web cumplirán cerca de 3 meses desde que no hay información.
Ticketpro no se hace cargo mala empresa

🙂 Ticketpro - Feria del Hacedor de Hambre imposible adquirir algo de comer y beber

Resuelto Solucionado. Procedieron a devolverme el dinero

🙁 Ticketpro - cancelación del show

No Resuelto 2. No he recibido respuesta alguna, no sé si tengo q hacer algo para cambiar la fecha de las entradas.

🙁 Ticketpro - No respetar descuento por pertenecer a una Cia telefonica

No Resuelto Muy Mal. El ultimo reclamo ni siquiera fue capaz de enviar una respuesta formal, solo la envió como "Resuelto" Para ellos lo está, y al final termino sierndo yo el ignorante informatico que no sabe usar su web

🙁 ticketpro - No Respeto De Precios Publicados Por Ellos Mismos

No Resuelto No Hubo. No han respondido nada, no se hacen responsables

🙁 Ticketpro - Falla en compra de entradas partido audaz italiano v/s universidad católica

No Resuelto Nulo. esperaba que me dieran solución o mínimo una explicación.
con mi pololo estuvimos desde las nueve de la mañana esperando que se liberaran las entradas, actualizando cada dos minutos la pagina. Es imposible que en menos de 20 segundos se acabasen ya que estuvimos atentos todo el rato..
luego en la tarde nos aparecía la opción de comprar (pero tipo diez de la noche) aun así indicando el numero de entradas y todo nos arrojaba error al momento de tratar de comprar..

🙁 ticketpro - abono entrada copa america

No Resuelto Respuesta. Dijeron q la responsabilidad del tiket era mía, y ellos nada

🙁 ticketpro - Entradas copa america

No Resuelto No Tuve Respuesta. Pésimo servicio.

Autor:

🙁 Sin Solución

10 Noviembre, 2025 - 10:26

Ticket pro se desliga de la responsabilidad de cambiar o devolver entradas, dando como excusa a la productora del evento.
La compra de entrada para el evento señala que cumple con las políticas de Tickepro, entonces es un círculo vicioso. Al parecer, me resigno a perder el dinero.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
29, Octubre 2025
Número: 1092556

Ticketpro

No devoluciones ni cambios

SEÑORES ticketpro

PRESENTE

Estimados:En la información entregada en el evento de "Macha y el Bloque depresivo" del mes de diciembre de 2025, Ticketpro señala : "El ticket nominativo es válido para una persona y sólo para el evento y fecha indicada (NO SE REALIZARÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES)."Sin embrago, e4n sus términos y condiciones en su página web señalan: Al comprar sus tickets a través del sistema TICKETPRO rigen los siguientes términos y condiciones:- Devolución Voluntaria. La persona que inicia el proceso de devolución debe ser el titular de la sesión de www.ticketpro.cl, y debe remitirla desde el correo registrado en su cuenta de usuario.La aceptación o rechazo de una devolución por decisión voluntaria del cliente corresponde exclusivamente al productor del espectáculo y TicketPro no tiene ingerencia alguna en esa determinación. El cliente deberá comunicar su deseo de devolver una entrada a través del e-mail [email protected] hasta 72 horas hábiles antes del evento. ¿Puede una empresa no acceder a devolución de dinero de muto propio o la ley respalda al consumidor? Puede la empresa deliberadamente dejar sin ningún tipo de cambio de nominación y que el usuario pierda el dinero?

Objetivo: Obtener una solucion Respuesta para renominar la entrada.

Autor: I.A.

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Publicado el Miércoles, Octubre 29, 2025 - 14:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.