- Antofagasta, Chile
- 04, Julio 2014
- Número: 288847
Devolucion y errores de empresa
PRESENTE
Hola, Mi nombre es RaúlHago pública mi denuncia en contra de la empresa TIMG, o suministros. Cl, donde la empresa en ninguna oportunidad te comunican sobre su política básica para los errores de su misma empresa en cuanto al envió de estos, en la empresa invertimos casi cerca de millón de peso, un producto que eran tintas un envase de 1 Lt venia VENCIDA, así que lo más lógico fue que me hicieran el re cambio, pero aquí va lo más cómico del anuncio, yo tengo que pagar el envió del producto fallado más bien dicho VENCIDO, o sea un error de la empresa lo tengo que pagar yo, es injusto verdad!, mas encima si deseo el re cambio cuando ellos me re envíen el producto, también tendré que pagarlo yo, encuentro que el mercado está siendo abusivo con los consumidores y clientes que invierten en esta empresa. Así que no se moleste al ir ni siquiera a cotizar por que lo único que va obtener son malos momentos.Para finalizar no existe ningún aviso previo en pre-pos venta en cuando al reglamento de los envíos, así que es un incumplimiento a la falta de transparencia, ah y se me olvidaba una de las maquinas (estampadora) su estructura venia deformada, la hice funcionar y todo bien, no la hice el recambio porque estaba atrasado con la producción, y bueno esta demás por que no envié para un re cambio.
Autor: R.C.