- Puente Alto, Chile
- 25, Agosto 2023
- Número: 988153
Sernac Falta reembolso de dinero por devolución de producto
PRESENTE
El día 21 de junio realice por error la compra de una motosierra husqvarna Boleta N°56501, el día sábado 1 de julio se recibió el producto, el día 4 de julio me comunique con toolmania via whatsapp para solicitar el procedimiento para la devolución, lo cual ellos me informaron amablemente, seguí las instrucciones y realice el día 7 de julio el envió del producto a la bodega de toolmania, luego adjunte vía whatsapp el comprobante de chilexpress, el día 7 de julio toolmani emitió, luego de recibir el producto la nota de crédito N°12650, y quede a la espera de los 10 días hábiles máximo que debería demorar la devolución de mi dinero. Envié la información con los datos bancarios para el reembolso y me comunique con ellos, vía telefónica, mail, whastapp, y no he recibido el reembolso de mi dinero,
Objetivo:
Obtener una solucion
El reembolso de mi dinero
Autor: R.O.