Mal atencion servicio cliente

estimadosdejo mis comentarios ,sobre la mal atención de servicio al cliente tarjerta bip, llame para solicitar la cancelación de una recarga remota que había realizado de forma errona , primero encuentro inédito que no se pueda hacer nada cuando uno por error carga la tarjeta mal, dicen que no se hacen responsables que no hay devolución de dinero UN ROBO, una vez mas . por otro lado el SR Ignacio Arangis, pésimo supervisor , mal trato , es imposible que un supervisor trate de tonta a un cliente por no darse cuenta que cargo mal la tarjeta y que ellos no se hacen responsable , teniendo uno el numero de tarjeta el cual realice la carga errónea , lo mas fácil es que el cliente pierda el dinero lo encuentro el colmo , desafiante y roto el Sr supervisor .Aparte de no poder realizar la anulación de la recarga errónea. Que Lata!! que una persona que se dice Atención cliente sea Tan Rota--saludos cordiales