Autor:

No He Tenido Respuesta. El Auto Sigue Chocado Y La Empresa No Ha Tomado Contacto Conmigo. Dejo Mi Mail. [email protected]

5 Enero, 2022 - 07:55
por favor indicarme el procedimiento a seguir.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Diciembre 2021
  • Número: 865432

Transantiago

Bus del transantiago me choco

SEÑORES buses vule

PRESENTE


Estando estacionado un bus del transantago patente flxy59 me choca todo lado lateral mas parachoque incluyendo el espejo y toda la parte lateral del conductor dañando tambien el foco lateralEspero me respondan a la brevedad ya que parachoque se cayo
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me pague el seguro
Autor: J.C.
Publicado el Martes, Diciembre 21, 2021 - 17:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pero resulta que Metro no tiene direcciones de correos pata reclamos oficiales, y solo lo reciben vía Call Center, en el cual me atendieron y me tomaron el reclamo al cabo de unos días me dan respuesta que no me pueden devolver el dinero y esa misma respuesta se la adjunto al banco con print de pantalla con la redacción del correo y la dirección del remitente que es de metro para que ellos puedan contactar con transbank, me toman un reclamo el cual me dicen que en 96 horas hábiles debería estar resuelto. Luego del tiempo indicado me responden del banco que lamentablemente no me podían reversa el dinero por falta de ortografía de Metro. Una falta de respeto total ya que es un tercero y no es mi culpa que por un error de ellos no me vayan a resolver mi caso.

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