No Resuelto Se Mantiene El Problema. El día jueves 13 de abril, a las 16:20 otro conductor no paró en el paradero PA 96, estuve más de 30 minutos en el paradero PA 92, pensé que había marcha en Alameda, por lo que decidí acercarme al paradero de Av.Matta, cuando pasó la micro FL XF 76, paró a mitad de cuadra para que se bajara una mamá con su hijo en brazos, habíamos tres personas esperando en el paradero y el conductor de manera antojadiza siguió de largo, haciendo un gesto de que no iba a parar, porque no nos acercamos a él.
Al final me demoré más de dos dos horas y media en llegar a mi casa

Transantiago - Buses llenos y escasos en horario pic.

Resuelto La Situación Ha Tenido Una.mwjoria Después De Escribir Mi Reclamo. Gracias.. Recorridos Villa Los Presidentes.

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No Resuelto Nada...no Resuelto !!!impune. NADA...NO RESUELTO !!!IMPUNE

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buses vule - no se detiene en paradero Indicado

Sernac No Resuelto No Se A Solucionado Nada. Buses recorrido 329 de buses vule no se detienen en parada indicada ubicada en avda lo ovalle esquina pasaje 15 oriente comuna de la granja...no se detienen a gente mayor y menos a jovenes ...segun ellos no les corresponde...falta fiscalización
Atte

Resuelto

Autor:

La Situación Ha Tenido Una.mwjoria Después De Escribir Mi Reclamo. Gracias.

13 Abril, 2023 - 19:51

Recorridos Villa Los Presidentes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
03, Abril 2023
Número: 959445

Transantiago

Buses llenos y escasos en horario pic.

SEÑORES transantiago

PRESENTE

Recorrido D 16 que no está en coordinación con la aplicación.Las micros no paran. Es un horario importante. La gente espera atochada en ese horario y no se detienen por falta de buses que ya vienen llenos.por favor un poco de consideración por escolares y abuelitos !! El pasaje es carísimo como para estar llegando atrasados, pasando peligro y frío. Se pasaron....a veces pasan 2 micros vacías en horarios realmente donde no hay casi demanda. Cual es el criterio?

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que en ese horario tuvieran refuerzos.

Autor: S.A.

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Publicado el Lunes, Abril 3, 2023 - 08:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Transantiago:

Se han presentado reclamos relacionados a la falta de detención en paradero, el mal servicio y la mala conducta de los conductores. Estos tres motivos representan el 80% de los reclamos, siendo la falta de detención en paradero el de mayor proporción. Esta tendencia es preocupante, ya que afecta la seguridad y la calidad del servicio. Se recomienda a la administración de la empresa reforzar la educación vial y la seguridad de los pasajeros, así como mejorar la calidad del servicio.

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