Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Teodoro Schmidt, Chile
- 28, Agosto 2022
- Número: 916934
El sábado 27 de agosto del presente te añoTenía boleto número 3479697-84 el bus salía de santiago a las 22:10 hacia hualpin con subida en talca cruce varoli...mi subida era en la madrugada 01:20 a 02:00 a.m ..estuve durante 01:09 am..hasta 03:20 a.m y no paso el recorrido por cruce varoli(arriba de la carretera)..durante el transcurso de la hora no recibe llamadas de parte del chofer o auxiliar de la empresa transantin...que era lo que hacían hace un tiempo atrás cuando se atrasaban del recorrido o yo no estaba en el horario que me decían.. por lo tanto perdí el pasaje y me tuve que devolver al lugar donde recido de paso..y me dicen que no pueden solucionar ni devolver pasaje ya según ellos hicieron el recorrido como correspondía, a lo cual no pasaron por el cruce varoli.Requiero devolución total de dinero o cambio de pasajes de acuerdo a mis días de comodidad ya que yo trabajo en esta zona de la región del maule...yo soy pasajera habitual.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan la totalidad del pasaje o me den otro boleto de acuerdo a mi comodidad por mi trabajo ya que mi turno es 7×7.
Autor: E.H.
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