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No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

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No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

🙂 Transantin - Bus no llega a la hora y nos deja botados

Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos

🙁 Transantin - Conductor y auxiliar agresivo y no saber la ruta de viaje

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta a mi reclamo

🙁 Transantin - cambio de bus y sin solucion

No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

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No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
11, Febrero 2022
Número: 876801

Transantin

Bus atrasado y mal procedimiento covid

SEÑORES transantin

PRESENTE

El bus llegó 20 minutos tarde. Más encima después de recibir mis maletas , me piden pase de movilidad no lo tomo bien y me dijo que estaba caducado. Perdí dos asientos a pesar que viajaba con una niña , se negaron a atenderme y darme una solución. Me dejaron votada a media noche, sin importar nada. Me siento ultrajada y siento que el protocolo debiese ser al momento de comprar el pasaje autentificar tu identidad con el pase de movilidad. Para no tener que pasar por momentos incómodos y hacer perder tiempo y dinero .

Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran mi dinero y que mejorará la forma de comprar los pasajes, si piden pase de movilidad que lo exijan antes de comprar el pasaje. Si no lo hacen es porque es tan ganando dinero y aprovechando de las personas menos tecnológicas.

Autor: E.C.

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Publicado el Viernes, Febrero 11, 2022 - 01:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.