Exceso de valor de pasajes y ***o de bultos

Viaje el 1 de noviembre 2022 de CARAHUE a SANTIAGO, lo primero pague un abuso de pasaje por el servicio pésimo que prestan!..Saliendo de Temuco ya con la mayoría de los pasajeros algo dormidos una señora se percata de que le habían sacado sus bolsos de mano del bus , ella se dirige a dar aviso la auxiliar para que le diera alguna explicación o solución el cual no tuvieron ninguna empatía con ella diciendo que ellos no se hacían cargo de eso que no podían hacer nada .( Mientras ellos se ponen a llevar personas que se bajan a la mitad de la carretera para hacerce plata extra y vulnerando la seguridad del pasajero y sus pertenencias , porque fue una persona que se bajó a mitad de carretera que se llevó los bolsos).Osea no cuentan con camaras no tienen ninguna preocupación de sus pasajeros y cobran por todo, abusan de los cobros de pasajes por días feriados y prestan un servicio pésimo para no decir otras palabras ...Espero tomen conciencia y no sigan abusando de sus pasajeros, yo viajo constantemente y lo hago en dos líneas y una de esta es el Transantin..No sean abusivos y enseñen a su personal modales , empatía ..Pésimo viaje por hacer guardia toda la noche para que no se robaran el bolso mío...