Pague dos pasaje y me tuve que venir con mi hijo

Exijo la devolución de mi dinero ya que compre dos pasajes en litueche donde el bus nos recogería a las 16:10 el cual no pasó y nos hicieron subirnos a uno de las 17:15 a todos los que esperábamos el de las 16:10 por ende faltaban hacientos para la gente y el auxiliar INDICO QUE TENIA QUE TOMAR A mi hijo SIENDO QUE YO CONORE DOS PASAJES Y ME tuve que IR SUPER INCOMODA JUNTO A mi hijo EN UN SOLO HACIENTO DEJARE ADJUNTA LAS FOTOS DE LOS PASAJES Y EXIJO LA DEVOLUCION DE MI DINERO SI NO VEO RESPUESTA PROCEDERE A demandar A la empresa.