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Riesgo

Transantin

5.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - Demora en llegada a santiago

No Resuelto No Resuelto. Aún no se contactan conmigo por el problema ocasionado

🙁 Transantin - Velocidad descontrolada/Bus en mal estado

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado

No Resuelto No Resuelto. Al principio no entendí a dichas personas ya que no fume cigarrillos dentro del bus , fume 30 minutos antes de subirme no entiendo cuál fue el problema y tampoco se por qué actuaron tan agresivos tengo entendido que fumar dentro del bus está prohibido por las leyes , pero fumas fuera de el bus (lejos ) si se puede no hay nada que prohíba fumar en área pública permitida

🙁 Transantin - Bajo de bus

No Resuelto No Resuelto. Notificación sin resultado

🙂 Buses TranSantin - Calefacción no activada

Resuelto Resuelto. Tomamos un bus de la misma empres de Stgo. a Valdivia, tres dias después y si estaba la calefacción encendida de forma moderada. De parte de la empresa no recibimos ninguna comunicación.

🙁 Transantin - Maltrato

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Transantin - No estan cumpliendo con los horarios

No Resuelto Ninguno. Solo algunos días funciona y despues lo vuelven a dejar como hoy lunes 24 de agosto

🙁 Transantin - Reclamo por qué me cobraron equipaje extra

No Resuelto No Hay Respuesta A Mi Reclamo Aun. Necesito saber si es d siempre q la linea d buses trabaja asi con choferes y auxiliares prepotentes pareciera q anduvieran angustiados por q se suenan a cada rato vez q hablan son choros amenazan con dejar abajo a la gente y mas ensima no prestan el baño por q segun ellos no se ocupa hasta q salgan d santiago pero tampoco t dejan ir a un baño en el terminal siendo q ellos llegaron justo a la hora d salida del bus y apuraban a la gente porq estaban atrasados d verdad parecen drogados hace mucho tiempo q no m topaba con un show asi en los buses d choferes y auxiliares angustiafos violentos y mal hablados

🙁 Empresa transantin - Viaje con un muy maltrato psicologico

No Resuelto Sin Respuesta. Muy buenas tardes hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa bueno como siempre empresario haciéndose el sordo exijo que me respondan no le estoy pidiendo un favor o si no los de mandaré ante los tribunales chilenos, adiós.

🙁 Transantin - Panne de bus

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo desde la agencia transantin a la fecha de hoy 16/07

🙁 Buses transantin - Me cayó agua todo el trayecto de Santiago a puerto Montt desde el techo

No Resuelto No Resuelto. No me han respondido

🙁 Transantin - Asientos malos y baños muy sucios

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no he recibido respuesta ni solución

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

Autor:

🙁 Aún No Me Responden Ni Nada

20 Octubre, 2025 - 21:42

Hasta el día de hoy aún no me responden ni dicen nada al respecto fue mala experiencia vivida y más encima resfriado estuve en cama y viaje desde Santiago a puerto Montt y más encima me cobran sobre equipaje y veníamos 2 personas y un bulto abajo y las mochilas arriba

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Llanquihue, Chile
06, Octubre 2025
Número: 1089967

Transantin

Ventilación mala de la compuerta del techo

SEÑORES transantin

PRESENTE

Hola sabes el bus salido de Santiago hoy 06 de octubre con destino puerto Montt a las 22:30 la compuerta del techo mala y dentra mucho aire frío,hablo con auxiliar y su única respuesta fue que están malas que la apretaron pero no hay nada más que hacer porque están mala,voy jodido del frío todo este viaje y recien no vamos ni en la mitad del viaje, por favor revicen sus máquinas porque uno paga por un buen servicio y si uno se enferma por este aire súper helado quien se hace responsable de los medicamentos ??Favor revisar urgentemente sus máquinas porque se supone que son máquinas nuevas?

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que reparen sus máquinas y por último llamen al pasajero?para saber cómo está y pedir disculpas por último

Autor: D.L.

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Publicado el Lunes, Octubre 6, 2025 - 00:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.