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DEVOLUCION DE DINERO 1 mes sin respuesta

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DEVOLUCION DE DINERO 1 mes sin respuesta
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En Coronel, Concepción, Chile
Viernes 25, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 722719
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Webpay

PRESENTE

Aclarar reclamo

El día 01 de septiembre por el cyberday quise comprar algo en LINIOCHILE, al momento de pagar hubo un error y no se hizo la compra pero si se me descontó el dinero de mi cuenta de banco. Me contacté con LINIO para que me devolviera el dinero y tardaron 1 semana en decirme que era problema del banco, llamé al banco y me hicieron esperar 2 semanas para que supuestamente el dinero sea devuelto pero pasaron las 2 semanas y aun no veo el dinero reflejado en mi cuenta. hoy volví a llamar al banco y me dijeron que ellos no devolvían el dinero y me dijeron que me contactara con WEBPAY ya que ellos tienen retenido mi dinero. entonces lo que yo quiero es que se me devuelva el dinero porque ya voy para 1 mes esperando respuesta y nadie me da solución y necesito ese dinero. son $24.990 pesos! adjunto fotos de la respuesta de linio y también de mi cuenta bancaria en donde sale que se me hizo el descuento de dinero.



Objetivo: Obtener una solucion
Solo necesito que se me haga la devolución del dinero y ya.
Webpay - DEVOLUCION DE DINERO 1 mes sin respuesta

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Autor: V.A.
Publicado por: IP 201.219.234.139 el Viernes, Septiembre 25, 2020 - 18:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
La Polar
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 1412 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Ripley
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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Viña del Mar: Luego de mucho insistir, la empresa donde hice la compra (Fullerton) se contactó conmigo para hacer efectiva la devolución del dinero.
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Melipilla: Efectué el reclamo a la empresa CGE y por este medio a WEBPAY Plus y NADA...ninguna solución
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Quilpué: A la fecha y casi en la de parte de ustedes no he recibido abonos por débito y algunos abonos en crédito ya no sé qué hacer he subido a su plataforma todos los documentos solicitados por ustedes y aún así ninguna repuesta ruego vean mi caso el rut es 77.107.xxx-x comercial pets jje limitada le dejo mi número +569-72422832 Muchas gracias necesito ayuda porfavor
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Recoleta: No se si no le ha llegado el reclamo a la empresa pero no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos.
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Melipilla: Transbank ni siquiera se ha comunicado conmigo, sigo a la espera de mi dinero
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Estación Central: Aún sigo a la espera que me devuelvan mis 5000 de las recargas que hice y no se efectuaron
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Viña del Mar: Tiendas París se hizo responsable pero aún no me devuelven el dinero. Compré un rack el 31 de agosto y aún no tengo solución. He llamado y he hablado con dos ejecutivos que sólo me dijeron que debo esperar pero ya ha pasado casi un mes y aún no me devuelven mis 80.000
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Rancagua: A la fecha de hoy, 22-09, no hay resultados. Sin contacto de parte de Webpay-Transbank, para saber qué sucedió, por qué y cómo lo resolverán. NADA