- Puente Alto, Chile
- 02, Octubre 2015
- Número: 346911
Falta de atención
PRESENTE
Viajo por razones laborales en forma periodica al norte de Chile, Uso como medio de transporte Buses Ciktur, a la fecha no habia tenido problemas. Compre pasaje de Antofagasta Santiago por internet para el día 14 de Octubre a las 01.00 horas, me dieron un numero de reserva (168673), el correo de respaldo nunca llego. cuando fui a retirar el pasaje a la oficina de San Borja me entero que el numero no corresponde, y que en esa oficina no me pueden ayudar. me dan un numero telefonico (26468189) llevo dos dias llamando y no contesta nadie, revise la pagina de mi banco y la transaccion se realizo. El problema es que pague y hasta ahora no tengo pasaje para volver.necesito que por lo menos contesten el telefono y alguien me de una solucion.
Autor: R.C.