Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado
23 Octubre, 2015 - 13:04
Primero en ventanilla me dieron un numero de un taller ciktur donde nunca me contestaron. Luego me dieron el correo de la srta. Katty Vega quien en forma inmediata le dio solucion a mi problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 02, Octubre 2015
- Número: 346911
Viajo por razones laborales en forma periodica al norte de Chile, Uso como medio de transporte Buses Ciktur, a la fecha no habia tenido problemas. Compre pasaje de Antofagasta Santiago por internet para el día 14 de Octubre a las 01.00 horas, me dieron un numero de reserva (168673), el correo de respaldo nunca llego. cuando fui a retirar el pasaje a la oficina de San Borja me entero que el numero no corresponde, y que en esa oficina no me pueden ayudar. me dan un numero telefonico (26468189) llevo dos dias llamando y no contesta nadie, revise la pagina de mi banco y la transaccion se realizo. El problema es que pague y hasta ahora no tengo pasaje para volver.necesito que por lo menos contesten el telefono y alguien me de una solucion.
Autor: R.C.
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