Mal estado de cinturones

Primera vez que compro pasajes en esta linea de buses y , no se si tuve mala suerte o qué pero la maquina está en horrible estado y mi asiento ni siquiera tiene cinturón de seguridad en buen estado, incluso noté que el de mi compañero de puesto está igual. Al preguntarle al auxiliar de viaje, me dice que estan cansados de pedirles a los "jefes" el arreglo de los cinturones y me señalo otros asientos más atras con el mismo problema. Me parece inaceptable esta situación, es nada menos que la vida de los pasajeros, dejando de lado la multa que arriesgan. Otra cosa que me fijé, es que nisiquiera piden los datos de los pasajeros, lo cual es muy importante en caso de accidentes. Horrible...