Bus no entró al terminal

Señores Jet Sur, viajo habitualmente en su linea de buses desde santiago a san Fernando y de regreso.Ayer 29 de agosto tomé el bus 15.45 hrs en San Fernando de regreso a Santiago y reclamo lo siguiente:-llevaron 8 pasajeros de pie desde San Fernando a Pelequén- en Rancagua tardó bastante en salir del terminal, haciendo hora para subir pasajeros.- finalmente al llegar al terminal, a las 18.00 hrs, desidieron no ingresar, por mucha congestión, no era tal, dijeron para asear el bus y no pagar el peaje de ingreso.lamentable, pero así se estan jugando el prestigio de la empresa.CordialmenteCarmen VidalCel, 94378522