Rompimiento de mi maleta

Yo.Rafael morales...quiero poner un reclamo en contra del auxiliar del bus salon cama que salio el viernes 24- 2 - 2018 a las 16/30 desde coquimbo, yo viajaba con mi sra y mis hijos.mi reclamo es el que a continuación le detallo al momento de cargar mi maleta en el portamaletas, este señor la tiro sobre el borde y la rompió. En ese mismo momento le dije que me había roto la maleta y solo atinó a decirme que ese era problema mío. Al llegar a stgo revise mi maleta y lo llamé hacia un lado y le dije que tenía que responderme, lo cual dijo que pusiera un reclamo en la empresa.Espero que ustedes me respondan ya que no es problema mío que tengan gente que no es la más idonea para el servicio que ustedes puedan prestar.Rafael moralestelefono: 961106902