Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 14, Febrero 2020
  • Número: 646942

Andimar

Mala informacion y mal trato

SEÑORES andimar

PRESENTE


Ayer 13/02/2020 vieje de temuco a stgo sali 10:30 pregunte anticipadamente por la hora de almuetzo lo que me dijeron que paraban para almorza entonces no me prepare antes suponiendo que pidria bajar y comer algo y bien yo llebava 10 mil de sencillo por lo que el acomodadir nos entrega una carta donde nada de lo que ofrecia eta de mi ahrado entonces anule lo que obligadamente habia elegido y cuandoparo el bus baje sin poder tener ninguna opcion porque era un lugar especifico sintener otra opciones como lo hemos echo en otra lineas de buses ya sin quedar otra opcion tuve que pedir dos pane y una bebida y repartir en tres porque no los quedo de otra y solo por mi porque soy diabeticaY lo otro antes de llegar a stgo baje al baño a orinar antes de bajarnos y rstoy recien bajandome la ropa cuando me abre la puerta el acomodador reclamando avtoda voca que el baño no era para hacer caca y le cerre la puerta para terminar de orinar cuando salgo estaba ahi muerto de la risa y me vuelve a insistir lo mismo yo muy asustada respondi yo se leer y por nada del mundo lo haria y se volvio a reir y yo me pregunto si tiene camara deveria a ver vistp que yo recien entre y que antes de mi entro un señor de abajo no creen y cuando subo la gente del segundo piso que habian escuchado me dicen ponga un reclamo sra eso no se hace que verguenza y mi esposo y mi hijo me dijeron que te paso vienes palida era abti que le grito el joven si y te juro que lo unico que daban ganas era de enfrentar a este personaje pero yo le dije que no para terminar bien niestras vacaciones
Autor: S.V.
Publicado el Viernes, Febrero 14, 2020 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Andimar - Retraso injustificado del servicio y mala atención del conductor.

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aún no he recibido ninguna solución concreta respecto al reclamo que presenté, lo que demuestra una falta de preocupación por sus clientes. Mi molestia no solo se debe a la ausencia de una respuesta, sino también a todo lo ocurrido durante el viaje.

El bus presentó un retraso de aproximadamente 50 minutos, sin entregar información clara sobre el motivo de la demora. Además, al momento de abordar se me impidió llevar mi equipaje en la maleta del bus, pese a que durante el mismo recorrido otros pasajeros que descendieron en el mismo paradero sí pudieron transportar su equipaje sin inconvenientes. Esta situación me parece injusta e inconsistente, ya que no hubo un criterio igual para todos los pasajeros.

La atención recibida ha sido muy deficiente y, considerando que tampoco han entregado una solución a mi reclamo, he perdido completamente la confianza en Andimar. Por esta razón, he decidido no volver a comprar pasajes con su empresa y, en adelante, optaré por viajar con otra línea de buses que entregue un servicio serio, respetuoso y acorde a lo que sus clientes esperan.

🙁 Andimar - No me dejó subir por qué no paraba en el paradero que le dije

No Resuelto No Resuelto. Todavía ni la plata me han devuelto

🙁 Andimar - Cloro en porta equipaje

No Resuelto No Obtengo Respuesta Ni Solución. Espero respuesta

🙁 Andimar - Mal funcionamiento de bus

No Resuelto No Resuelto. No me dijeron nada, nisiquiera unas disculpas nada de nada, nisiquiera explicaciones dieron

🙁 Empresa andimar - Bus no ingresa a terminal oviedo cavada

No Resuelto No Hicieron Nada. No le han devuelto el pasaje a mi hijo muy mala experiencia con andimar para nunca más

🙁 Andimar - Atraso de bus y mala gestión de cajeras donde compre el pasaje

No Resuelto Sin Respuesta Y Solución. Se realizó denuncia a sernac de forma formal ya que no dieron solución al respecto.

🙁 Andimar - El recorrido salio 10 o 15 minutos antes de su hora

No Resuelto Muy Demorosos En Dar Respuestas. La rabia que da esque se fueron y yo tuve que comprar en romani 5 pasajes otra vez y ustedes obviamente volvieron a vender los pasajes que perdí en vallenar una vergüenza la empresa por choferes de otras líneas me enteré que siempre hacen lo mismo salen antes de la hora así le roban los pasajes a la gente

🙁 Andimar - Mala Calidad Del Bus Y Su Tripulacion

No Resuelto No Resuelto. 10 DIAS Y AUN NO RESUELVEN EL PROBLEMA

🙁 Andimar - Choque que no ha respondido la empresa Andimar

No Resuelto No Resuelto. Todavía esperando una respuesta de la empresa.

🙁 Andimar - Salió antes de la hora y no espero pasajero

No Resuelto No Resolvieron Nada. No resolvieron nada

🙁 Andimar - Conduccion imprudente

No Resuelto Negativo. Ningun contacto con la empresa

🙁 Andimar - Venta psje engañoso

No Resuelto No Reesuelto. Nadie me ha contactado, no he sabida nada de la empresa

🙁 Andimar - Conductor revende mi asiento

No Resuelto Nada Concluyente. La empresa responde que lamenra lo ocurrido. Nada más. Qie sobre el pasaje no pueden hacer nada por que fue utilizado el asiento.