Llega atrasado y no verifica si sus pasajeros estan arriba

~ 02 de diciembre del 2021, sacamos pasaje desde temuco a curicó a las 11:45 y avisaron que el bus llegaría atrasado, al momento de ingresar a la zona donde están los buses, ingreso a lugar donde piden pase de movilidad y buscando los documentos, llega el bus , mi hermana mostrando su cedula para verificar por protocolo, ibamos camino a tomar el bus y comienza a irse, no verificaron si faltaban pasajeros, por un lado igual tuve culpa de no estar allí un poco antes pero, nos eramos las únicas en total eramos como 5 pasajeros que se quedaron abajo, y 1 de ellos el auxiliar le dio permiso para ir a comprar 1 agua y aún así no confirmo si el pasajero subió de vuelta a un asiento, menos mal respondieron por nuestros pasajes, pero aún así encuentro indignante y falta de ética que el auxiliar y conductor no trabajen como equipo para verificar si todo esta bien y niun pasajero quede abajo.Es un deber almenos por parte del auxiliar, bajarse del bus y corroborar que estén todos arriba.Muchas gracias