- Temuco, Chile
- 29, Junio 2021
- Número: 817249
Auxiliar prepotente
PRESENTE
El motivo de mi reclamo es porque al tomar mi bus que por primera vez tomo está línea ( rodoviario temuco, bus de las 22:45)el auxiliar me enfrentó de manera prepotente porque me atrase en el control de fiscalización y el auxiliar siguió retandome de ra prepotente diciendo que está línea sale a la hora a lo que yo le respondo que la fiscalización estaba lenta y siguió diciéndome "a ver cuál es la verdad" pidiéndome los datos estando ya en el bus, a lo que yo también le pregunté su nombre y no me lo quizo dar ahí cambio su actitudNo creo que sea manera que se trate así al cliente, además para ser primera vez de usar este linea he pasado un mal rato de manera involuntariaEspero que tome en cuenta mi reclamo.AttePaulina Escalante R.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que me den una disculpa como cliente y que instruya a sus colaboradores de manera que traten bien al cliente.
Autor: P.E.