Hora de salida

Mi bus debiera haber salido a las 21:45 destino a osorno; llegué a las 21:40 y no había bus, me quedé 10 minutos esperando, por que he viajado antes con ellos y ha habido retraso previamente. A las 10:50 me dirijo a informaciones que estaba a 5 metros del anden (es decir estuve pendiente en todo momento de la posible llegada) y me dicen que el bus ya se fue. Perdí el pasaje y nadie responde porque no hay personal en el puesto. Me imagino el bus se completó antes de mi llegada y el pasaje fue vendido de manera ilegal a último minuto, previo a un fin de semana largo con alta demanda de pasajes.