- Antofagasta, Chile
- 10, Junio 2015
- Número: 330402
Cobro por clases no realizadas
PRESENTE
contrate un programa de ingles intermedio en tronwell, al cual no asisti a sus talleres ni clases, luego de un par de meses me acerque a dar termino al contrato porque no tenia las condiciones de seguir estudiando por un mal momento familiar economico y laboral, a lo que respodieron "no se preocupe", ocupese de sus cosas luego retomamos y concluimos con el curso, transcurrio mas tiempo y fue imposible para mi retomar la actividad que ya habia sido cancelada en un comienzo, fui a ver la posibilidad de que me devolvieran parte de lo pagado ya que no utilice sus servicios, a lo que respondieron que por contrato no se podia y que me ofertaban terminar con las horas quem me quedaban y lo que me faltaba para terminar el ingles intermedio me lo cobraban a mitad de precio, a simple vista un robo, ya que el servicio no fue prestado y cobraron su totalidad, ninguna intension de devolver lo cancelado y ademas querian cobrarme mas para poder utilizar el servicio por tiempo adicional, servicio que fue pagado en su totalidad y no fue utilizado, segun ellos por clausulas del contrato, contrato que por lo demas es una sola hoja, en la cual de titulo lleva ANEXO DE contrato, no contrato, por ende induce confucion el cual mantiene clausulas abusivas por parte de la empresa, seria bueno saber alguna opcion para poder combatir este tipo de urto formal, ya que es posible a cualquiera le suceda.
Autor: B.T.