Autor:

🙁 Muy Malo

25 Junio, 2015 - 00:17
Ni comentarios, ni soluciones, nada!! Solo captación de datos!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 10, Junio 2015
  • Número: 330402

Tronwell

Cobro por clases no realizadas

SEÑORES tronwell

PRESENTE


contrate un programa de ingles intermedio en tronwell, al cual no asisti a sus talleres ni clases, luego de un par de meses me acerque a dar termino al contrato porque no tenia las condiciones de seguir estudiando por un mal momento familiar economico y laboral, a lo que respodieron "no se preocupe", ocupese de sus cosas luego retomamos y concluimos con el curso, transcurrio mas tiempo y fue imposible para mi retomar la actividad que ya habia sido cancelada en un comienzo, fui a ver la posibilidad de que me devolvieran parte de lo pagado ya que no utilice sus servicios, a lo que respondieron que por contrato no se podia y que me ofertaban terminar con las horas quem me quedaban y lo que me faltaba para terminar el ingles intermedio me lo cobraban a mitad de precio, a simple vista un robo, ya que el servicio no fue prestado y cobraron su totalidad, ninguna intension de devolver lo cancelado y ademas querian cobrarme mas para poder utilizar el servicio por tiempo adicional, servicio que fue pagado en su totalidad y no fue utilizado, segun ellos por clausulas del contrato, contrato que por lo demas es una sola hoja, en la cual de titulo lleva ANEXO DE contrato, no contrato, por ende induce confucion el cual mantiene clausulas abusivas por parte de la empresa, seria bueno saber alguna opcion para poder combatir este tipo de urto formal, ya que es posible a cualquiera le suceda.
Autor: B.T.
Publicado el Miércoles, Junio 10, 2015 - 13:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tronwell - Ofrecieron un programa y no resultó ..cero preocupación por el cliente

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió.no tuve comunicación con tronwell. Al parecer a tronwell solo quería que le oagara un curso.y si aprendía o no el idioma inglés que ellos imparte les da lo mismo.

🙁 Tronwell - Cobranza indevida por curso

No Resuelto No Resultó. No e recibido ninguna respuesta de parte de ellos.

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto No Resuelto. no resuelven nada

🙁 Tronwell - Incumplimiento de Contrato

No Resuelto No Resuelto. Tronwell no responde a reclamos, llama ofreciendo opciones que consisten en otorgar mayor plazo pero no en solucionar los problemas de su plataforma

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto No Resuelto. como siempre se hacen los lesos, varias personas están igual en la misma situación,

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto. Puse una denuncia al sernac para poder exigir la devolución de todo mi dinero.

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto Tronwell. no se han cominicado conmigo para nada ojala nadie los contrate

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Me Dijeron Que Me Iban A Responder A Través Del Sernac. En paralelo a los reclamos que he echo he tratado de solucionar el problema directamente con ellos, el tema de que no puedo continuar con los laboratorios y me mencionaron que me van a dar una respuesta a través del reclamo que hice en el Sernac

🙂 Tronwell - curso pagado, ninguna solución para poder acceder a plataforma online por pandemia

Resuelto Solucionado. bastó por suerte insistir insistir e insistir

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. Hasta la fecha no tengo respuesta.
Pésimo servicio in verdadero robo

🙂 Tronwell - Curso kids

Resuelto Negativo. la decisión de ellos es que hay que pagar igual, por clases que mi hija no ha realizado en todo este año

🙁 Tronwell - No avisan

No Resuelto 1. Cada ejecutivo que responde a mis solicitudes dice una cosa distinta, yo necesito solución a mi petición, no que entre el personal haya contradicción. Me ofrecen distintas cosas y no me han concretado nada.

🙁 Tronwell - Finiquito irregular

No Resuelto No Hubo Respuesta De La Empresa. Seguimos a la espera de una mejor oferta por parte de Tronwell, por el momento no hay ninguna novedad.

Evita Tronwell
Prefiere Open English