Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 14, Julio 2025
  • Número: 1081819

Tronwell

Pésimo servicio en todas sus aristas

SEÑORES tronwell

PRESENTE


Primero, una humillación al cliente que todo se hable en inglés, cuando te venden el programa, te dicen que es para personas que no saben nada, ósea partes desde cero, y lo primero que encuentras a profesores si es que lo son, pocos tolerantes, te preguntan cosas en inglés y te exigen responderlas rápidos dejando un muy mal rato con esa sensación de responder rápido a alguien que no sabe nada ni si quiera lo que le están preguntando, cobran carísimo para el servicio malo que entregan, no recomiendo para nada esta empresa, y lo peor que no te devuelven el dinero.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que contraten profesores reales con título de pedagogía en inglés, no nativos, que no tienen técnicas pedagógicas o personas que solo vivieron en países donde se hable el idioma y lo contratan como docentes, una estafa para el cliente recibir enseñanza de personas no capacitadas en la pedagogía. Y lo segundo, vamos a aprender el inglés desde cero, por lo tanto, me parece una humillación que todo se hable en inglés para personas que no dominan nada el idioma, y no digan que así se aprende, porque no es la forma pedagógica, y no existen estudios que avalen dicha aseveración.
Autor: R.C.
Publicado el Lunes, Julio 14, 2025 - 10:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tronwell - Ofrecieron un programa y no resultó ..cero preocupación por el cliente

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió.no tuve comunicación con tronwell. Al parecer a tronwell solo quería que le oagara un curso.y si aprendía o no el idioma inglés que ellos imparte les da lo mismo.

🙁 Tronwell - Cobranza indevida por curso

No Resuelto No Resultó. No e recibido ninguna respuesta de parte de ellos.

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto No Resuelto. no resuelven nada

🙁 Tronwell - Incumplimiento de Contrato

No Resuelto No Resuelto. Tronwell no responde a reclamos, llama ofreciendo opciones que consisten en otorgar mayor plazo pero no en solucionar los problemas de su plataforma

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto No Resuelto. como siempre se hacen los lesos, varias personas están igual en la misma situación,

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto. Puse una denuncia al sernac para poder exigir la devolución de todo mi dinero.

🙁 Tronwell - cobraron sin realizar curso

No Resuelto Tronwell. no se han cominicado conmigo para nada ojala nadie los contrate

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Me Dijeron Que Me Iban A Responder A Través Del Sernac. En paralelo a los reclamos que he echo he tratado de solucionar el problema directamente con ellos, el tema de que no puedo continuar con los laboratorios y me mencionaron que me van a dar una respuesta a través del reclamo que hice en el Sernac

🙂 Tronwell - curso pagado, ninguna solución para poder acceder a plataforma online por pandemia

Resuelto Solucionado. bastó por suerte insistir insistir e insistir

🙁 Tronwell - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. Hasta la fecha no tengo respuesta.
Pésimo servicio in verdadero robo

🙂 Tronwell - Curso kids

Resuelto Negativo. la decisión de ellos es que hay que pagar igual, por clases que mi hija no ha realizado en todo este año

🙁 Tronwell - No avisan

No Resuelto 1. Cada ejecutivo que responde a mis solicitudes dice una cosa distinta, yo necesito solución a mi petición, no que entre el personal haya contradicción. Me ofrecen distintas cosas y no me han concretado nada.

🙁 Tronwell - Finiquito irregular

No Resuelto No Hubo Respuesta De La Empresa. Seguimos a la espera de una mejor oferta por parte de Tronwell, por el momento no hay ninguna novedad.

Evita Tronwell
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