Larvas y polillas

Acabo de abrir un paquete de arroz tucapel graneado suave y aparecieron alrededor de 4 polillas y 7 larvas en su contenido, lo encuentro inaudito y que viola las normas de salubridad establecidas pido una respuesta pronta a como se solucionara dicho problema ya que es el segundo paquete que procedo a abrir y que se presenta en estas condiciones, exijo que si se vende un producto este debe estar en optimas condiciones y no en este estado tan asqueroso, como consumidora frecuente me siento pasada a llevar, espero que se nos de una solución a los afectados