Falta de auxiliar de chofer.

Estimados:Ayer siendo las 18:10 hrs en terminal alameda santiago con destino viña del mar, no me había percatado la ausencia del auxiliar ya que no viajo mucho, bueno lo primero y muy raro que al salir el bus de dos pisos casi choca en dos oportunidades con otro bus y teniendo que ayudarle otro señor externo a maniobnrar,bueno saliendo del terminal nada raro pero esperando la asistencia y consulta sobre donde me bajaba tuve que avisarle al chofer el paradero, cuando descendíamos del bus llegando a viña en la primera parada después de la via las palmas, el chofer abre la puerta y pierde totalmente la visión y control al bajar la gente ya que en esos buses dobles la puerta queda mas atrás, al bajar dos personas el chofer acelera el bus casi botando a mi madre y a los demás pasajeros, le gritamos que esperara, frena el bus y al bajar mi madre y yo vuelve acelerar bruscamente con la puerta abierta botando a una mujer que venía descendiendo de la escala y a mi hermano recibiéndola casi a punto de caer los dos con la puerta habierta,le grité al bajar al chofer que lo iba a denunciar, bueno y una serie de irregularidades por Falta del auxiliar del bus,en lo personal creo que es una Falta de respeto a todas las personas que viajan en éstos buses ya que desde que partimos el viaje quedamos a la deriva y teniendo que consultar al chofer cualquier duda ya que lo distrae y se pueden producir fácilmente accidentes,noté el manejo deficiente del chofer ya que debe tener que hacer la misma pega del auxiliar,tengo videos de la conducción que en casi varias oportunidades casi chocamos sobre todo en las palmas,tengo el boleto que identifica al bus y lo mas probalble que lo suba a las redes sociales para tener alguna respuesta de ésta inoperancia y absurda decisión de sacar al auxiliar y dejar en riesgo a las personas,ademas agragar que los cinturones de seguridad venían con guincha aisladora y como tirenen enchufes de 220 volt,venían con los cables pelados con riesgo de electrocución,soy experto en electricidad y eso es gravísimo,ademas los cinturones de seguridad no sirven ya que los ajustas y se sueltan solos,los buses son de éste año,eso refleja que no tienen mantención,así ya no tomo mas ésta línea porque tendrán muchos accidentes por Falta de mantención...