Atraso

Con fecha 12 de octubre 2018 a las 19:50 compre 2 pasaje en esta empresa condor para mi y mi padre que comenzo su tratamiento de su cancer en valdivia la cual me aseguraron que ofrecian un buen servicio y que eran muy puntuales totalmente mentira estuvimos dos horas esperando que llegue el bus al terminal pasandonos de frio y sin saber nada de este bus ni siquiera donde venian y porque de el retraso fuimos a preguntar a la oficina y cero coordial la atencion ella mas enojada que lps pasajeros decian tienen que esperar no mas y claro si tuvieran ellos que esperar a un pasajero no lo harian quien respeta nuestros derechos como pasajeros el tiempo perdido quien lo paga quien se hace cargo?tambien uno de los tantos pasajeros habia una señora con leucemia y estaba muy mal despues de sus quimioterapias y ninguna consideracion con esta pobre señora, Al llegar el bus a las 10 de la noche que venia de santiago me fui a hablar con el chofer lo cual dijo que habia un taco de una hora y los pasajeros que venian en el bus dijieron que el conductor paso por toodos lados habia gente que venia muy mal por tantas horas de viaje desde santiago. Yo venia de valdia y mi destino era a pto montt llegue a las 01:30 de la mañana al terminal es inaseptable ver que pasen estas cosas.leccion nuunca mas ocupare este transporte condor es pesimo y claro no lo recomendare a nadie.