- Rancagua, Chile
- 18, Mayo 2019
- Número: 584535
Colusión de pasajes
PRESENTE
Para contextualizar mi situación brevemente, soy un estudiante que utiliza los tramos Rancagua - Santiago (Terminal O'Carrol - Terminal Universidad de Santiago), y mi problema se resume en la venta de pasajes en el terminal Universidad de Santiago.Hasta donde me he dado cuenta, los días Viernes en la tarde, a la hora de retornar a Rancagua, siempre hay problemas porque siempre se agotan (natural, es fin de semana), pero qué pasa aquí; no es que se agoten completamente, sino que en el sector de venta de pasajes aeropuerto (ubicado en los últimos andenes del terminal), IMPRIMEN los pasajes que quedan y los REMATAN a una tarifa normal ($4.200), ignorando el derecho a boleta y el derecho de comprar pasajes ingresando el RUT en el sistema que tiene Tur-bus, para posteriormente acceder a los beneficios que el mismo Tur-bus nos otorga a los estudiantes (en mi caso, yo para el primer tramo ida y vuelta de cada día, tengo que pagar $1.800 por cada pasaje).Las primeras veces en que se me presentó este problema, yo iba a mostrarles mi TNE diciéndoles que yo poseía este beneficio, entregando lo que pago usualmente por ser estudiante ($1.800); a lo que mala manera me decían "No se puede, ya los tenemos impresos, no corre el beneficio", estando obligado a tener que pagar más del doble de mi tarifa estudiante sólo porque las cajeras que se ubican ahí, imprimen todos los pasajes que quedan, los guardan y los venden a un mismo precio sin boleta ni compra oficial.
Autor: A.C.