Maleta dañada

El día 2 de mayo del 2025, tomé un bus a las 8am desde el terminal alameda en Santiago con destino Viña del Mar, puesto que nos tuvimos que bajar antes ya que el terminal se estaba quemando. El motivo de mi reclamo es que después de bajarnos no me percaté del daño a mi maleta, pero luego de unos pocos metros más allá me di cuenta que no se movía correctamente porque se le había quebrado una rueda, no pude reclamar nada en el momento ya que el bus nos dejó en la avenida y se fue al instante. Hago un llamado a que los asistentes de esta empresa tengan más cuidado con el equipaje de los pasajeros, que pasen este tipo de cosas es muy desagradable. Me gustaría que al menos me dieron alguna compensación a esto.