Cobro indebido

Tomé un viaje el martes por la noche, que me salía de un valor $4.120 , el conductor tomó la autopista , le dije que no quería pasar por ahí porque se me cobraría una tarifa más cara pero no le importó, y cuando recibí la boleta me salió $5.120, efectivamente me subió.Reclamé a uber , pero no me reembolsaron porque el estimativo de ellos estaba correcto , hablé con 3 agentes distintos pero no hubo caso aun teniendo pantallazo.El problema es que uber no tiene un email para colocar tu descontento o tus reclamos , solo se hace mediante la app.Pésimo servicio al cliente.