Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

6 Diciembre, 2021 - 10:33
Resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Isla de Maipo, Chile
  • 22, Noviembre 2021
  • Número: 858085

Uber

Cobro indebido

SEÑORES uber

PRESENTE


Uso rara vez la app de uber ya que donde vivo generalmente no hay gente, hoy eso si revise la app por si había alguien trabajando por motivo de las elecciones acá en Isla de Maipo, y veo que tengo un cobro pendiente de cancelación de julio, esa vez lo cancelé porqué nunca apareció el auto, no lo encontré, y cancelé el viaje fue en Stgo centro, luego olvidé ese cobro, y ahora para pedir uno hice que lo cobrarán a la tarjeta de débito, cuando lo cobraron veo en mis movimientos otro monto de 830 pesos que no sé de qué son, y la transacción no genero nada ningún código de transacción y código de autorización que es lo que me pide uber para revisar ese cobro, y que yo tengo que averiguar en el banco sobre eso. La verdad me molesta mucho porque no tengo porque estar yo averiguando de donde salió ese cobro si ellos son los responsables de tener esa información, y lo otro que quizás a cuánta gente le hacen los mismo con cobros diminutos y ellos se llenan los bolsillos, claro cómo es tan poco dinero puede que los paguen no más. Pero realmente me molesta, tengo un bebé pequeñito que tengo que preocuparme de él y no de algo que ellos son responsables.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que ellos averigüen el porqué de ese cobro y lo eliminen.
Autor: C.P.
Publicado el Lunes, Noviembre 22, 2021 - 01:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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