Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 02, Septiembre 2021
  • Número: 839564

Uber

Cobro indebido

SEÑORES uber

PRESENTE


el día día jueves 26 realizo un viaje el cual marca un total a pagarde $9224 antes de abordar el movil y luego de realizar el viaje , siendo una de las experiencias desastrozas que he recibido de la empresa uber, el condcutor, comunica por medio de la aplicación que no pagué el monto total del vuiaje por 10350.el señor que se perdió, por lo que llegué retrasado a mi destino y cuando cancelé el viaje , con $10000 no tenia vuelto por lo que decidfi , cerrar en esa cifra, pues bien , hopy 01 de septimbre uber me cobra a mi 350 pesos de diferencia por la carrera.no son los 350 peso, lo que reclamo, es la sinverguenzura de parte de los condcutores de uber y la desfachatez de uber en cobrarme un dinero que no corresponde por lo cual me pregunto ¿que espera el ministerio de transporte en poner regulaciones mas especificas a este tipo de servicios ?, como por ejemplo taximetros , medicores de distancias y tarifación reglamentaria¿que sucede,alguien debe algun favor a uber?¿uber posee un n ivel de influencia sobre las autoridades del ministerio de trasnporteque no se concoe?¿puede cualquier condcutor hacer o decir lo que se le plazca durante el servicio de transporte?el condcuto ademas , manejaba del asco, voló por todos los lomos de toro y para colo el sistema de navegación de uber lo llevo a una de las zonas más peligrosas de santiago sin ningun sentido, salimos gracias a las indicaciones de mi gps.
Objetivo: Obtener una solucion QUE CESEN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DEL CONDCUTOR Y QUE UBER ASEGURE SUS TARIFAS . DISCULPAS POR PARTE DE LA EMPRESA . AL MENOS UN VIAJE EQUIVALENTE GRATIS POR PARTE DE LA EMPRESA COMO FORMA DE FIDELIZACIÓN AL CLIENTE .
Autor: R.P.
Publicado el Jueves, Septiembre 2, 2021 - 02:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Cancelacion de recorrido

No Resuelto Ninguna. Si cancelando los chóferes por la aplicación también deberían tener sanciones.
Esto a sido reiteradas veces.
Yo soy de isla negra. Comuna de el Quisco.
Tbn me cancelaron en la comuna de san Antonio.

🙁 Uber - Mal trato discriminación

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

🙁 Uber Trip Santiago Cl - Cobro sin pedido del servicio

No Resuelto No Resuelto. Mi reclamo aún no ha sido gestionado, lo que lamento, tuve que bloquear mi tarjeta para que Uber no me siga haciendo cobros indebidos, espero tener pronta respuesta a mi reclamo.

🙁 Uber las condes - 39000

No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

🙁 Uber trip Santiago - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

🙁 Uber - Bloqueo de cuenta

No Resuelto No Han Activado Mi Cuenta. uber no se ha dado el tiempo de hacerme la activación de la cuenta por lo tanto seguire insistiendo en que se haga la respectiva activación

🙁 Uber - Cobro duplicado hace un mes sin solución

No Resuelto Sin Resolver. Uber no ha devuelto el monto mal cobrado

🙁 Uber - Me hackearon la app

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy UBER no me ha resuelto el reclamo a pesar de que he reclamado muchas veces.

🙁 Uber - Cobro indebido por no uso.

No Resuelto No Resuelto. Es una lástima que no se haya solucionado, pero esto no es primera vez.

🙁 Uber - Me descontaron dinero de mi tarjeta

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta por parte de la app uber

Evita Uber
Prefiere Didi