Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

25 Abril, 2022 - 14:57
Muchas gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 11, Abril 2022
  • Número: 888518

Uber

Cobro indebido/duplicado

SEÑORES uber

PRESENTE


El día de hoy 11 de abril de 2022, pedí un Uber desde mi hogar como siempre acostumbro usar esta plataforma, llegue a mi destino y mientras esperaba me dispuse a revisar mis recibos de mi tarjeta de crédito, el cuál tengo vinculada a la app ya que utilizo mucho esta aplicación y así acumulo puntos en mi tarjeta. Al revisar vi que por cada viaje que realice durante estas semanas se me había hecho un cargo duplicado por cada viaje y además ese cargo duplicado era de mayor valor al recibo de mi viaje, por ejemplo, un viaje me salió 4.900 y el cargo duplicado decía 5.990, revise el detalle y este cargo se me ha hecho 10 minutos después de cada viaje. Así que del total de viaje que he hecho hasta ahora tengo recibo de 10.000 en total y ahora que reviso me han hecho un cargo de 21.000.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Quiero la cancelación de aquellos cobros duplicados de mayor valor que me han hecho y que no han de coincidir con mis recibos que me han llegado a mi correo y al momento de usarlo.
Autor: A.M.
Publicado el Lunes, Abril 11, 2022 - 14:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

🙁 Uber - Bloqueo de cuenta

No Resuelto No Han Activado Mi Cuenta. uber no se ha dado el tiempo de hacerme la activación de la cuenta por lo tanto seguire insistiendo en que se haga la respectiva activación

🙁 Uber - Cobro duplicado hace un mes sin solución

No Resuelto Sin Resolver. Uber no ha devuelto el monto mal cobrado

🙁 Uber - Me hackearon la app

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy UBER no me ha resuelto el reclamo a pesar de que he reclamado muchas veces.

🙁 Uber - Cobro indebido por no uso.

No Resuelto No Resuelto. Es una lástima que no se haya solucionado, pero esto no es primera vez.

🙁 Uber - Me descontaron dinero de mi tarjeta

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta por parte de la app uber

🙁 uber las condes - cobros indebidos

No Resuelto No Resuelto. no se an mensionado para nada

🙁 Uber - Cobro indebido

No Resuelto Sin Resolver. Uber aun no resuelve el problema del cobro indebido de un viaje tomado el 24 de mayo de 2026, no hay solucion por parte de la empresa.

🙁 Uber - Cobro doble

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Uber se ha contactado para saber de mi reclamo. Tampoco da la opción de realizar el reclamo en la aplicación, así que, no se me ha devuelto el dinero.

🙁 Uber - pago pendiente

No Resuelto Sin Solucion. Aún está la deuda del cobro adicional pendiente

🙁 Uber - Cobros indebidos

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Nadie se ha comunicado conmigo, para darme una explicación de por qué me cobraron y además, por qué tienen los datos de mi tarjeta si la eliminé de la aplicación.

Evita Uber
Prefiere Pedidos Ya