Autor:

No Resuelto

3 Mayo, 2022 - 17:23
Me cobraron por no usar el servicio, no fue mucho, pero igual quedé muy decepcionada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Freire, Chile
  • 19, Abril 2022
  • Número: 890060

Uber

Nunca llegó al lugar de inicio del viaje

SEÑORES uber

PRESENTE


Buenas tardes, hoy a las 14.50 h programé un viaje a las 15 h desde calle Claro Solar 1290, exactamente 2da Comisaría de Temuco con destino a Quepe, supuestamente llegaría un vehículo Hyundai Santa Fe, Patente CHHK53, conductor Leonardo Andre, minutos después me envía un mensaje, diciendo que ya llegó, salgo enseguida con mis hijos y no lo encontré por ningún lado, le hablé por mensaje y nunca contestó, estuve más de 20 minutos esperando. Por la lluvia que empezó a caer muy fuerte tuve que optar por otro medio para volver a mi hogar. Me molesta enormemente que me haya hecho perder mi tiempo en esperarlo, y ni siquiera me responda los mensajes para una explicación o siquiera una disculpa. Adjunto pantallazos de los mensajes que yo le envié a él.Saludos
Objetivo: Recibir disculpas Por lo menos una explicación y que no me vayan a cobrar un servicio que no utilice.
Autor: M.T.
Publicado el Martes, Abril 19, 2022 - 17:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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