- Valparaíso, Chile
- 05, Diciembre 2022
- Número: 936179
Cobro de dos viajes que nunca pedí

PRESENTE
El día de hoy 5 de diciembre del 2022 , recibí una llamada a las 15:28 del Número de teléfono (+232104876) el cual me dice que había pedido un uber y que ya estaba en la dirección a lo cual me sorprendí porque yo no había pedido nada , incluso le explique a la persona que me llamó que yo ni siquiera tenía la aplicación, un rato después me vi en la obligación de descargar la app para ver si había algún error y pude ver que me estaban cobrando dos viajes cancelados que nunca pedí, y que más encima tendré que pagar, la cuenta la tenia hace tiempo pero no la ocupaba nunca por eso ni siquiera tenia la aplicación descargada en mi celular, no entiendo como es me están cobrando por algo que no he pedido. El cobro no es alto pero podría haber sido más costoso aún y yo soy estudiandite solamente, no trabajo por el momento así que no me es fácil llegar y pagar algo que ni siquiera he pedido
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me eliminen el cobro de esos viajes para poder eliminar mi cuenta de uber
Autor: V.A.