- Temuco, Chile
- 25, Mayo 2022
- Número: 896888
Duplicaron cobro de un viaje
PRESENTE
El domingo 22 y 23 de mayo estuve en santiago y pedí en total 3 viajes en Uber. El domingo solicité 2 y el lunes 1 viaje. siempre entre los mismos destinos.Cuando regresé a Temuco revisé mi tarjeta de crédito y figuraban 4 cobros. Revisé la aplicación y efectivamente están los 3 viajes que pedí. Revisé el mail donde me llegan las notificaciones y me di cuenta que el ultimo viaje que hice que correspondía a un valor de $ 2.787 y que realicé cerca de las 20:00 hrs se me volvió a enviar a las 7:00 A.m del martes por el mismo monto. El monto que no corresponde en la tarjeta es el de $2.759! claramente hubo un robo y quisieron pasar desapercibidos.Adjunto pantallazo de la aplicacion con los 3 viajes, los 2 mails que llegaron por el mismo monto y pantallazo del cobro en mi tarjeta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del monto cargado 2.759 , compensación por el tiempo perdido, que saquen al conductor que me duplicó el viaje.
Autor: J.S.